人才招聘 / RECRUITMENT
岗位名称：
品控管理
招聘人数：
5人
工作地点：
上海
发布时间：
2023-02-23
一、岗位职责
1、制定园区品控工作抓手、服务体系、巡查制度、工作流程、考核内容，做好宣贯和培训；
2、做好园区运营的指导、跟踪、统计、评价、考核；
3、开展园区服务品质跟进、考核、督导及满意度调查；
4、拓展园区增值服务资源，协调组织园区开展增值服务活动；
5、应对品质方面的突发事件，妥善处理投诉；
6、参与服务外包单位的遴选、跟踪、考核、签约。
7、完成领导交办的其他工作。
二、任职要求
1、本科以上学历，有园区品质管理经验者优先；
2、熟悉物业管理基本知识和工作流程；
3、思路清晰，处事敏捷，文字撰写和口头表达能力强。
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